宿泊約款~Terms & Conditions


□宿泊約款

第1条 本約款の適応範囲

Hostel PAQ tokushima(以下、当館)が宿泊客との間で締結する宿泊約款及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。また、当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約に応ずることができます。

第2条 宿泊契約の申込み

1.当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。

(1)宿泊者名、住所、電話番号、連絡先、性別、宿泊人数

(2)外国籍の宿泊者にあっては、国籍、旅券番号

(3)宿泊日及び到着予定時刻

(4)その他当館が必要と認める事項

 

2.宿泊客が、宿泊中にすでに成立した宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

 

3.18歳未満(高校生を含む)のみのご宿泊は、保護者の許可が無い限りお断りいたします。宿泊には、ご宿泊者全員分の保護者同意書の提出が必要となります。

 

4.小学生未満の宿泊者は個室のみ宿泊ができるものとします。ドミトリールーム(相部屋)での宿泊はお断りいたします。

 

5.女性専用ドミトリールームは、女性の宿泊者のみ利用ができるものとします。女性専用エリアへの男性の入室をお断りいたします。

第3条 宿泊契約の成立

1.宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立したものとします。ただし、当館が承諾しなかったことを証明したときは、この限りではありません。

 

2.前項の規定により宿泊予約が成立したときは、期間を定めて宿泊期間の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを、当館が指定する日までにお支払いいただく場合があります。

 

3.前項の予約金は、(契約解除)に該当する場合には同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。

 

4.第2項の予約金を同項の規定より当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、宿泊代金の支払期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条 当館による宿泊契約締結の拒否と解除

1.当館は次に掲げる場合において、宿泊契約に応じないことがあります。また成立済みの宿泊契約であっても契約を解除することがあります。

(1)満室あるいは宿泊可能な部屋が満床で、宿泊客室に余裕がないとき。

(2)宿泊の申込みがこの契約によらないものであるとき。

(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

(4)宿泊しようとする者が、次の事項に該当すると認められるとき。

イ)暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

ロ)暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

ハ)法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

(5)宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。

(6)宿泊しようとする者が、利用施設もしくは利用施設職員に対し暴力的要求行為、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合。またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。

(7)天災・施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。

(8)宿泊しようとする者が、他の宿泊者の迷惑となる言動や行為を当館が認めたとき。

(9)その他、都道府県条例等の規定する場合に該当するとき。

第5条 宿泊者による宿泊契約の解除

1.宿泊者は、当館に申し出て、宿泊契約を解除るすることができます。

 

2.当館は、宿泊者がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、次の通り、違約金を申し受けます。

▷宿泊日の2日前に解除した場合、宿泊料金の50%

▷宿泊日の前日に解除した場合、宿泊料金の100%

▷宿泊日当日に解除した場合及び連絡なく不着になった場合、宿泊料金の100%

 

3.団体利用、貸切利用の場合は、前項とは異なります。

▷宿泊日から20日前までに解除した場合、宿泊料金(全日程)の50%

▷宿泊日から10日前までに解除した場合、宿泊料金(全日程)の100%

▷宿泊日当日に解除した場合及び連絡なく不着になった場合、宿泊料金(全日程)の100%

 

4.その他、宿泊契約時に違約金の内容を定めた場合は、前項とは異なる場合があります。

第6条 宿泊の登録

宿泊者は、宿泊日当日、当館入館時に次の事項を登録していただきます。

 

1.宿泊者の氏名、性別、住所及び電話番号(連絡先)

 

2.外国籍の宿泊者にあっては、国籍、旅券番号

 

3.出発日及び出発予定時刻

 

4.その他当館が必要と認める事項

第7条 客室の使用時間

1.宿泊者が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。

 

2.連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。ただし、客室の清掃や修繕等の事由により、利用が制限される場合があります。

第8条 利用規約の厳守

宿泊客は、当館の利用規則に従っていただきます。

第9条 営業時間

当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとします。ただし、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

 

1.受付 午前9時から午後10時

2.出入口 門限なし

3.2階共用スペース 24時間利用可能

4.ドミトリーフロア ユニットバス 午後3時から午後10時

5.1階・2階シャワールーム 24時間利用可能

第10条 料金の支払い

1.宿泊料金の支払いは、現金又はクレジットカード等当館が認めた方法により、予約時又は宿泊者の到着の際又は当館が請求した時に行っていただきます。

 

2.当館が宿泊者に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊者が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

 

3.宿泊者がチェックアウトしたのち、共有スペース等の館内にて、宿泊に相当する長時間の当館の使用が明らかな場合、相当の料金を申し受けます。

第11条 当館の責任

1.当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館受付において宿泊の登録を行ったとき又は客室に入ったときのうち、いずれか早い時期に始まり宿泊者が出発するためチェックアウトしたときに終わります。

 

2.当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊者に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが宿泊者が当館の利用規則に従わない為に発生した事故等、当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

第12条 宿泊者の責任

宿泊者の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊者は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

第13条 寄託物等の取扱い

金銭その他の貴重品は、自己責任にて管理していただきます。滅失又は毀損等の損害について、当館は一切責任を負いません。

第14条 宿泊者の手荷物又は携帯品の保管

宿泊者のがチェックアウトしたのち、宿泊者の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合、当館が相当と考える措置をとる事とします。当該手荷物又は携帯品の所有者が明確に判明したときは、当館は、その裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指示を求めることができる(ただし、義務ではない)ものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、原則として発見日を含め1週間保管後、廃棄いたします。

第15条 インターネット通信の使用

1.当館内でのインターネット通信の利用に当たっては、利用者自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果、利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当館は一切の責任を負いません。

 

2.インターネット通信の利用に際し、当館が不適切と判断した行為により、当館及び第三者に損害が見込まれる場合、または生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。

第16条 本約款の変更

この約款に定めのない事項及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。


□利用規約

Hostel PAQ tokushima(以下、当館)では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り利用規約を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この規約をお守り頂けない場合は、当館内諸施設のご利用をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。

1.適用施設

(1)当館の全施設(宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当館内諸施設」といいます。)ご利用の来館者に適用させて頂きます。ただし、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用いたします。

2.火災予防および保安に関すること

(1)当館内諸施設は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず指定の屋外喫煙所をご利用下さい。

(2)受付を含む従業員エリア、倉庫等お客様用以外の施設には立ち入らないで下さい。

3.お預かり品、お忘れ物等に関すること

(1)お預かり品、お忘れ物等の保管は、お預かりの日又は拾得日から原則1週間となっております。それ以降は、当館にて処分させていただきます。

4.当館内諸施設に関すること

(1)宿泊者以外の方の宿泊者用エリアへの立ち入りはお断りいたします。宿泊者以外の方は、2階の共用スペースのみ、受付営業時間内に限ってご利用いただけます(午前9時から午後10時)。

(2)女性専用ドミトリーを含む女性専用エリアは、女性の宿泊者のみがご利用いただけます。男性の立ち入りはお断りします。

(3)当館の洗濯機及び乾燥機は有料にてご利用いただけますが、利用後は直ちに洗濯物を取り出し、次の利用者の妨げにならないようにして下さい。次の利用者の妨げになる場合、他者にて洗濯物を取り出す場合があります。

(4)施設設備の利用可能時間について

イ)2階共有スペース、1階・2階シャワールーム:24時間利用可能

ロ)ドミトリーフロア ユニットバス:午後3時から午後22時まで

5.行動に関すること

(1)当館ご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。

(2)午後10時以降、翌朝9時までの当館内の入退出は当館とご契約頂いたお客様のみ可能となります。

(3)当館内は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず所定の屋外喫煙所をご利用下さい。

(4)当館内で発生したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。

(5)当館内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。

(6)当館内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。

(7)ドミトリールームは午後10時に消灯といたします。消灯後は他のお客様の迷惑にならないよう節度を持った行動を心掛けて下さ。

6.責任に関すること

)(1)当館利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。

7.その他禁止事項

(1)当館内諸施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。

(2)当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。

(3)著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。

(4)客室を当館の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的にしようすること。

(5)当館内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持ち込みになること。

(6)当館内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させたりする事、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。

(7)当館内施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。

(8)当館の許可なしに当館内諸施設の写真等を撮影すること。

(9)当館諸施設にある出版物を許可なくコピーあるいは写真等を撮影すること。

(10)館内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。

(11)その他当館が不適当と判断される行為。

8.情報に関すること

(1)当館の屋号、Hostel PAQ tokushimaを当館以外の第三者が使用することを禁じます。

(2)当館は簡易宿泊施設に定義されるゲストハウスとなり、旅館業営業許可にて運営を行っております。

(3)当館ご利用時にご登録頂いた個人情報等の取扱いに関しては当館の定めるプライバシーポリシーに従います。

(4)当館ご利用時にご登録頂いて電子メールアドレスは、当館の任意のタイミングでお客様ご本人への広告やお知らせを行うことができます。

(5)当ウェブサイトや当館のSNSに掲載されている写真や文章、デザインは当館の所有権が発生致します。無断で使用することを禁じます。

(6)本利用規則に関する内容は予告なく変更することがあり、その事前通知の義務はありません。

9.当館スタッフの館内巡回に関すること

(1)館内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合はございます。予めご理解・ご了承ください。